Ofis Operasyon El Kitabı Şablonu

İşlerin nasıl yürüdüğü sadece sizin aklınızda olduğu sürece ofisten uzaklaşamaz, ekibe yeni katılan herkesi sıfırdan eğitmek zorunda kalırsınız.

Bu ürün; işletmenizdeki rutin işleyişi yazılı kurallara bağlamanızı sağlayan doldurulabilir PDF formları ve Excel takip tablosundan oluşur. Bu bir standart operasyon prosedürü (SOP) hazırlama kitidir; otomatik çalışan bir yazılım değildir. Görev tanımlarını, onay adımlarını ve sorumlulukları kayıt altına alarak iş devrini kolaylaştırır.

Pakette neler var:
- BASLA-BURADAN.pdf: paketin içindekiler + hangi süreci önce yazmalısınız
- surec-sablonlari.pdf: 20 doldurulabilir süreç şablonu: müşteri karşılama, teklif hazırlama, sipariş alma, satın alma, ödeme onayı, fatura kesme, tahsilat, işe alım, oryantasyon, izin talebi, vardiya devri, stok sayımı, kalite kontrol, şikayet yönetimi, iade, kasa kapanışı, günlük açılış-kapanış, yedekleme, tedarikçi seçimi, acil durum — her biri amaç/adımlar/sorumlu/kontrol noktası/sık yapılan hata alanlarıyla
- devir-teslim-formu.pdf: görev devri kontrol listesi: erişimler, süregelen işler, müşteri bilgisi, kritik tarihler, imza alanları
- surec-envanteri.xlsx: SÜREÇ LİSTESİ (süreç/sorumlu/yazıldı mı/son güncelleme/gözden geçirme tarihi) + ÖNCELİK PUANI (sıklık x risk, formüllü) + EĞİTİM TAKİBİ (kim hangi süreci öğrendi)

Satın aldıktan hemen sonra indirebilirsiniz, ömür boyu ücretsiz güncelleme dahildir.